Com base na pandemia de coronavírus e devido às medidas de quarentena que foram determinadas em vários países, a demanda por chamadas de vídeo tiveram uma grande alta registrada pela Microsoft no início do mês de abril deste ano. As notícias sobre a maior procura por chamadas de vídeo entre março de abril deste ano, foram divulgadas pela empresa e por sites relacionados com o assunto no dia 9 de abril deste ano. Segundo a empresa, as chamadas de vídeo com fins educacionais tiveram uma grande procura.
A medida que os funcionários de inúmeras empesas estão tendo que se adaptar ao modelo de trabalho em casa e com os estudantes buscando cada vez mais aulas com professores online, a demanda por chamadas de vídeo tiveram um aumento de 1.000% de janeiro a março deste ano. A Microsoft explicou que esse aumento compete aos aplicativos de videoconferência. Dentre os aplicativos que mais tiveram procura, o Slack Technologies da empresa Zoom Videos Communications, lidera o ranking de preferência dos usuários. A Zoom revelou que a alta demanda por reuniões e ligações de videochamada, tiveram alta, saltando de 21% para 43% até o final de março deste ano.
Segundo o vice-presidente corporativo do Microsoft 365, Jared Spataro, o aumento das chamadas de vídeos demonstram picos intercalados ao decorrer do dia. Isto demonstra a real dimensão das manobras realizadas pelas empresas para continuarem produzindo e se comunicando com seus funcionários. “Estamos vendo um grande surto de videoconferências realizado por grandes equipes conectadas, e em seguida observamos um grande pico na demanda por chamadas de vídeo, em chats e depois as videoconferências voltam a ter um novo pico”, explica Spataro.
A Microsoft também revelou que mais de 183 mil instituições de ensino em 175 países estão utilizando de forma assídua as chamadas de vídeo para atender as demandas das aulas interrompidas pela quarentena. Ainda que este modelo não tenha se concretizado por muitas das instituições de ensino que buscam este recurso, o modelo de ensino não presencial tem se mostrado promissor para estas instituições.
Os minutos gastos com videochamadas por motivos de negócios e estudo atingiram a casa dos 2,7 bilhões de chamadas em 31 de março deste ano. De acordo com a Microsoft, esse número é três vezes maior do que os registrados no mesmo período do ano passado.