A transformação digital não é apenas uma palavra da moda para o dono da Smart Fit, Edgard Corona – é um pilar central da estratégia que fez sua rede de academias se destacar em um mercado altamente competitivo. Desde o início, Corona percebeu que a tecnologia poderia ser uma poderosa aliada para oferecer melhor experiência aos clientes e otimizar operações.
Quando muitas academias ainda funcionavam com fichas de papel e catracas mecânicas, a Smart Fit já implementava sistemas digitais para gerenciamento de membros e controle de acesso. Este foi apenas o começo de uma jornada tecnológica que se intensificou ao longo dos anos.
O aplicativo da Smart Fit revolucionou a experiência dos alunos, oferecendo funcionalidades como programas de treino personalizados, dicas de exercícios e agendamento de aulas. Corona investiu pesadamente no desenvolvimento desta plataforma, entendendo que a conveniência digital era essencial para conquistar o público moderno.
“Hoje, estamos atentos à inteligência artificial e como podemos usá-la para melhorar ainda mais a experiência de treino dos nossos alunos”, comentou recentemente Edgard Corona sobre os planos futuros da empresa. Um exemplo dessa inovação é o botão “Smart Fit Help” instalado nos equipamentos, que permite aos membros solicitar assistência imediata de um instrutor com apenas um toque.
Durante a pandemia, quando as academias precisaram fechar temporariamente, a visão tecnológica de Corona mostrou seu valor. Em tempo recorde, a empresa lançou uma plataforma de treinos online que manteve milhões de clientes ativos em casa. Esta adaptação rápida foi possível graças à cultura de inovação já estabelecida na empresa.
Em 2020, Corona deu um passo ainda mais ousado ao adquirir o controle da MB Negócios Digitais, responsável pelo programa Queima Diária, integrando conteúdo fitness digital de alta qualidade ao ecossistema Smart Fit. Esta aquisição estratégica consolidou a posição da empresa como uma plataforma completa de bem-estar, combinando espaços físicos com soluções digitais.